Bogor – Bagi para seller Shopee, ada satu kebijakan yang kini perlu mendapat perhatian serius. Jika sebelumnya perbedaan kecil pada nama rekening bank masih sering lolos, kini proses validasi identitas dilakukan jauh lebih ketat. Banyak penjual baru mengetahui perubahan ini ketika hendak menarik saldo hasil penjualan. Sistem menolak rekening yang digunakan karena nama pemilik rekening tidak identik dengan data identitas toko yang telah diverifikasi. Akibatnya, pencairan dana dapat tertunda hingga proses verifikasi selesai.
Sumber : zivlintax.com
Yang perlu dipahami, “identik” menurut sistem Shopee bukan berarti orangnya sama, melainkan nama yang tercantum harus sama persis, huruf demi huruf, dengan data identitas yang tersimpan pada akun seller.
Shopee Tidak Lagi Melihat “Orangnya Sama”
Masih banyak seller yang berpikir bahwa selama rekening tersebut memang miliknya, maka tidak akan menjadi masalah.
Padahal, sistem validasi Shopee bekerja berdasarkan kecocokan data, bukan berdasarkan asumsi bahwa pemilik rekening adalah orang yang sama. Perbedaan sekecil apa pun dapat menyebabkan proses verifikasi gagal.
Misalnya:
Nama pada Identitas| Nama pada Rekening| Hasil
Budi Santoso| Budi Santoso, S.E.| ❌ Ditolak
Ratna Dewi| Ratna D.| ❌ Ditolak
Ahmad Yusuf Rizki| Ahmad Rizki Yusuf| ❌ Ditolak
Siti Nurhaliza| Siti Nurhaliza| ✅ Lolos
Dari contoh tersebut terlihat bahwa penambahan gelar, penggunaan singkatan, maupun perubahan urutan nama dapat menyebabkan rekening tidak lolos proses validasi.
Kesalahan yang Paling Sering Terjadi
Dalam praktiknya, terdapat beberapa kondisi yang cukup sering ditemukan pada seller marketplace.
Misalnya, toko didaftarkan menggunakan identitas suami, tetapi pencairan dana dilakukan ke rekening istri. Ada juga seller yang telah mengubah usahanya menjadi PT atau CV, namun rekening pencairan masih menggunakan rekening pribadi direktur atau pemilik usaha.
Pada masa sebelumnya, kondisi seperti ini mungkin masih dapat berjalan tanpa kendala. Namun dengan kebijakan validasi terbaru, Shopee mulai menyesuaikan sistem agar identitas toko, rekening bank, dan dokumen legalitas memiliki keterkaitan yang jelas.
Untuk Akun Pribadi, Rekening Harus Atas Nama Sendiri
Apabila toko didaftarkan menggunakan identitas orang pribadi, maka rekening bank yang digunakan untuk menerima pencairan dana juga harus menggunakan nama pemilik yang sama dengan data KTP atau identitas yang telah diverifikasi. Artinya, rekening milik pasangan, saudara, orang tua, maupun pihak lain berpotensi tidak dapat digunakan apabila namanya tidak identik dengan data pada akun seller.
Untuk PT atau CV, Rekening Harus Atas Nama Badan Usaha
Hal yang sama juga berlaku bagi penjual berbentuk badan usaha. Apabila akun Shopee menggunakan data perusahaan berdasarkan Nomor Induk Berusaha (NIB), maka rekening bank yang digunakan sebaiknya merupakan rekening atas nama perusahaan tersebut.
Menggunakan rekening pribadi direktur, komisaris, pemegang saham, maupun pihak lain dapat menyebabkan proses validasi tidak berhasil karena identitas yang digunakan tidak sesuai dengan data badan usaha.
Ini Bukan Sekadar Salah Ketik
Sebagian seller menganggap masalah ini hanyalah persoalan ejaan nama. Padahal, kebijakan tersebut merupakan bagian dari peningkatan sistem keamanan akun yang diterapkan Shopee. Tujuannya adalah memastikan bahwa dana hasil penjualan benar-benar dicairkan kepada pihak yang memiliki hak atas akun tersebut.
Dengan sistem yang semakin ketat, kesesuaian antara identitas toko, rekening bank, dan dokumen legalitas menjadi salah satu syarat utama agar proses pencairan dana dapat berjalan lancar.
Seller Lama Juga Tetap Perlu Waspada
Salah satu kesalahan yang sering terjadi adalah menganggap bahwa karena selama ini tidak pernah mengalami kendala, maka data yang dimiliki pasti sudah benar. Padahal, kebijakan validasi terbaru juga berlaku bagi seller lama.
Artinya, rekening yang sebelumnya dapat digunakan belum tentu tetap lolos ketika dilakukan proses validasi ulang atau saat seller melakukan perubahan data rekening maupun identitas toko. Karena itu, seluruh seller sebaiknya melakukan pengecekan kembali terhadap data yang tersimpan pada akun Shopee.
Lakukan Pemeriksaan Sebelum Penarikan Saldo
Sebelum melakukan pencairan dana berikutnya, luangkan waktu beberapa menit untuk memastikan beberapa hal berikut.
– Apakah nama pada rekening bank sudah sama persis dengan nama pada data identitas toko?
– Apakah terdapat tambahan gelar, singkatan, atau perbedaan ejaan?
– Apakah urutan nama sudah identik?
– Jika menggunakan akun perusahaan, apakah rekening juga atas nama perusahaan sesuai NIB?
– Apakah dokumen identitas yang tersimpan di Shopee masih sesuai dengan kondisi terbaru?
Melakukan pemeriksaan sederhana ini dapat membantu menghindari penolakan verifikasi maupun keterlambatan pencairan dana.
Mengapa Hal Ini Penting?
Bagi pelaku usaha online, pencairan saldo merupakan bagian penting dari arus kas bisnis. Keterlambatan pencairan dapat memengaruhi pembelian stok, pembayaran supplier, biaya operasional, hingga pengiriman pesanan berikutnya. Karena itu, memastikan seluruh data identitas telah sesuai bukan hanya persoalan administrasi, tetapi juga bagian dari pengelolaan bisnis yang sehat.
Semakin besar skala usaha, semakin penting pula menjaga konsistensi antara dokumen legalitas, rekening bank, dan identitas usaha.
Kesimpulan
Shopee kini menerapkan validasi identitas yang jauh lebih ketat. Nama pada rekening bank tidak hanya harus menunjukkan orang yang sama, tetapi juga harus identik dengan nama yang tercantum pada data identitas toko yang telah diverifikasi. Penambahan gelar, singkatan, maupun perubahan urutan nama dapat menyebabkan rekening gagal diverifikasi dan menghambat pencairan saldo.
Bagi seller pribadi, pastikan rekening menggunakan nama yang sama dengan KTP. Bagi badan usaha seperti PT atau CV, gunakan rekening atas nama perusahaan sesuai data NIB. Jangan menunggu hingga saldo tertahan baru melakukan pengecekan. Semakin cepat data diperbaiki, semakin kecil risiko terganggunya operasional bisnis di kemudian hari.
Administrasi yang rapi bukan hanya mempermudah pencairan dana, tetapi juga menunjukkan bahwa bisnis Anda dikelola secara profesional dan siap berkembang lebih besar.
Konsultan pajak Bogor murah bukan berarti asal-asalan.
Dapatkan pendampingan pajak yang jelas, aman, dan sesuai kebutuhan bisnis Anda.
📞 Whatsapp: 0811-1330-812
📱 Instagram & TikTok: @zivlin.tax
Zivlin Tax – Pajak Jadi Lebih Mudah, Hidup Lebih Tenang
